Sind Dateien/Einträge fehlerhaft oder nicht verfügbar, kann es zu einer Fehlfunktion von Avast Antivirus oder einigen seiner Bestandteile kommen. Auch wenn einige der in diesem Beitrag beschriebenen Arbeitsschritte fortgeschrittenes technisches Wissen voraussetzen, ist ihre Durchführung erforderlich, um das Problem mit der Avast-Komponente vollständig zu beheben und ein späteres Eintreten zu verhindern. Anmerkung: Bevor Sie mit den Fehlerbehebungsschritten weitermachen, stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator mit Administratorrechten bei Windows angemeldet sind und dass alle anderen in Windows installierten Anwendungen beendet sind.
Dein stallation von Avast Antivirus von deinem Computer mit dem Avast Deinstallationsprogramm, wie im nächsten Beitrag beschrieben: Manuelles Entfernen aller restlichen Avast-Ordner in den nachfolgenden Standardordnern: 64-Bit-Typ/Version: 32-Bit-Typ/Version: Hinweis: : Entfernen Sie den Avast Firewall-Treiber (oder den Avast Firewall NDIS-Filtertreiber), wenn er unter den Netzwerkverbindungseigenschaften erscheint, durch folgende Schritte: Im Datei-Explorer mit der rechten Maustaste und über das Kontextmenü unter Properties auf das Netzwerksymbol im rechten Fensterbereich tippen, um das Netzwerk und das Freigabezentrum zu starten.
Starte deinen Computer neu und starte Windows im Abgesicherten Modus entsprechend den Anleitungen auf der Microsoft-Website: Im abgesicherten Modus von Windows suchst und löschst du alle mit ::aswNdis* verknüpften Dateitypen. falls es welche in dem nachfolgenden Verzeichnis und seinen Unterverzeichnissen gibt: Falls sich Windows (im Sicherheitsmodus gestartet) weigert, eine dieser beiden Vorlagen zu entfernen, gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor:
Alle Offline-Inhalte und Chips aus Ihrem Browser gemäß den Hinweisen auf der Herstellerwebsite: Microsoft Edge: Internet Explorer: Mozilla Firefox: Google Chrome: Vorübergehendes Ausschalten von Firewallsoftware. Falls Sie die Windows-Firewall verwenden, folgen Sie bitte den Hinweisen auf der Microsoft-Website: Downloaden Sie die aktuellste Ausgabe von Avast Antivirus.
Eine ausführliche Installationsanleitung findest du im nächsten Artikel: Inwiefern kann ich Avast Antivirus installieren? Füge deine Benutzerlizenz zu Avast Antivirus hinzu. Ausführliche Anleitungen zur Freischaltung findest du im nächsten Artikel: Falls Sie Avast Premiere oder Avast Internet Security mit einer Brandmauer nicht haben, sollten Sie Ihre Brandmauersoftware einschalten.
Für weitere Informationen siehe die Dokumentation des jeweiligen Unternehmens. Falls Sie die Windows-Firewall verwenden, folgen Sie bitte den Hinweisen auf der Microsoft-Website: