Darüber hinaus räumen wir Ihnen das Recht ein, Ihr Abonnement zu kündigen und eine Erstattung zu verlangen (proportional zur verstrichenen oder ungenutzten Laufzeit Ihres Abonnements), wenn wir Ihnen mitteilt, dass wir die mit Ihnen in Bezug auf ein solches Abonnement und/oder eine solche Problemlösung abgeschlossene Endbenutzerlizenz ( "EULA") abändern und Sie einer solchen Abänderung innerhalb von 30 Tagen nach dem Zeitpunkt einer solchen Benachrichtigung nicht zustimmen.
Fordern Sie eine Annullierung und Erstattung an. Falls Ihre Kaufentscheidung den Stornierungs- und Rückerstattungsanforderungen entspricht und Sie Ihr Kaufabonnement in unserem Online-Shop oder über Google Play gekauft haben, folgen Sie den untenstehenden Anweisungen: Die von uns gekauften Artikel und Subskriptionen, die Sie aufgrund der von Ihnen mitgeteilten Änderung der Lizenzvereinbarung beenden.
Wenn Sie eine Stornierung und Erstattung für ein Abo anfordern möchten, das Sie bei uns über unsere Online-Shops gekauft haben, oder wenn Sie ein Abo stornieren möchten, weil Sie gegen eine von uns mitgeteilte Ãnderung der Lizenzvereinbarung sind, schauen Sie in der BestÃ?tigungs-E-Mail oder im Rechnungsversand nach, das wir Ihnen im Rahmen Ihres Kaufs zugesandt haben, weil es Ihnen sagt, an welche Avast Company Sie sich richten sollen (was vielleicht nicht der Name der Marke auf der Produktlösung ist) und einige andere Daten beinhaltet, die Sie uns zur Verfügung stellen müssen, um Ihre Stornierung und Erstattung zu verlangen.
gekauft, Artikel, die von Google Player beworben wurden. Wenn Sie eine Kündigung und Erstattung für ein Abonnement oder eine im Google Play App Store erworbene Anwendung anfordern möchten, müssen Sie uns die E-Mail-Adresse, mit der Sie das Abonnement und/oder die Anwendung im Google Play Store gekauft haben, und die Transaktionsnummer nachweisen.
Durchsuchen Sie (!) die an Ihr Google Play-Konto übermittelte E-Mail, die Ihren Kauf bestätigt; oder (ii) das Google Payment Center unter http://payments.google. Beschränkungen für Artikel, die in Schreibwarenläden, Apple Store, Apple Store oder anderen Händlern gekauft wurden. Wenn Sie eine Erstattung für ein Abonnement und/oder ein Produkt anfordern möchten, das nicht unmittelbar bei uns, sondern in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wurde, in dem sich der App Store von Apple oder andere Wiederverkäufer (nicht oben erwähnt) befinden, wenden Sie sich an den Wiederverkäufer, um die geltenden Stornierungs- und Erstattungsbedingungen sowie alle Erstattungsanträge zu erfahren.
Für diese Anschaffungen leisten wir keine Erstattung. Haben Sie ein Subskriptions- und/oder eine Wiederverkaufslösung an einen Dritten gekauft, haben Sie keinen Anrecht auf eine Erstattung, es sei denn, ein solcher Anrecht ist in Ihrem Händler, Händler, Vertriebspartner oder einer anderen Vereinbarung mit uns enthalten. Bevor Sie eine Kündigung und Erstattung verlangen, sollten Sie Ihren Mietvertrag mit uns sorgfältig durchlesen.
Stornierungen und Rückerstattungen von Einkäufen werden von uns nicht gewährt: Sind Sie ein in der EU lebender Konsument und haben das Abo und/oder die Problemlösung bei einem unserer in der EU ansässigen Anbieter gekauft, haben Sie unter Umständen das Recht, sich über eine von der EU geschaffene Online-Dispute Resolution Platform (die ODR-Plattform) mit uns in Verbindung zu setzen.