Internetausfall Telekom heute

Unglücklicherweise wurde der Telefonanschluß auf IP-Telefonie umgestellt und kann auch keine Anrufe tätigen, manchmal fällt auch die Mailbox aus. Mittlerweile sind viele Berichte von mir bei der Telekom eingetroffen, per Mail, im Internet und per Anruf, allerdings bisher ohne Fehlersuche. In der Zwischenzeit habe ich alles selbst ohne Kundendienst umgestaltet, aber die Anschlussprobleme werden immer ständiger.

Ich habe mittlerweile nur noch nahezu täglich Fehlermeldungen, denn trotz der "intensiven Tätigkeit der Techniker", die mir jedes Mal versprochen wird, fällt unsere Verbindung regelmäßig aus. Tatsächlich mag ich es, ein Telekommunikationskunde zu sein. Die Deutsche Telekom hat heute die monatliche Rechnung vollständig verschickt - jedenfalls die Buchführung einwandfrei. Herzlichen Dank, Ihr Dr. Claudius D.

Schon vor dieser Vermittlung funktionierte die IP-Telefonie bis heute endlich ohne weitere Unterbrechungen - so ist seit Sie an die Telekom geschrieben haben, etwas sehr Gutes passiert. Wir konnten am gestrigen Tag endlich die geöffneten Karten im Kundendienst abschließen. und wären dadurch schwieriger geworden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Dr. Claudius D.

GFK-Kabel vorsätzlich beschädigt: 40.000 Haushalten in Schmargendorf offline

In Schmargendorf hatten bisher unklare Taeter mehrere Lichtwellenleiter durchgeschnitten - moeglicherweise um in eine Sparkassenfiliale zu einbrechen. "Ohne Fernsehen, ohne Netz und ohne Telefon" - das war die Beschwerde eines Vodafone-Kunden am Sonntag Mittag auf der Fehlerseite "allestoerungen.de". In Berlin war das Netz in einigen Teilen des Landes ploetzlich zusammengebrochen, und auch das Telephon- und Kabelnetz funktionierte nicht mehr.

Laut Polizei-Sprecher Martin Halweg rbb|24 hatten sie am Sonntagabend bewusst mehrere Leitungen in unmittelbarer Nachbarschaft einer Sparkassenfiliale vernichtet. 16 Lichtwellenleiter unterschiedlicher Hersteller wurden laut Telekom durchgeschnitten, darunter Wodafone, was zu einem Kabelnetzausfall in rund vierzigtausend Privathaushalten hatte.

Die Unterbrechung wurde von Vodafone am 12.00 Uhr rbb|24 bestätigt. So waren die Kabelsysteme bereits am Sonntag Morgen um 1.35 Uhr geschädigt worden. Außerdem sind "alle von Friedenau, Steglitz, Schöneberg und Wilmersdorf" offline, ein befallener Benutzer wird um 12 Uhr auf einer Fehlerseite veröffentlicht. Die Fehlfunktion des Kabel-Netzwerks wurde dann, wie Vodafone am späten Vormittag bekannt gab, gegen 17:20 Uhr komplett repariert.

Wir hatten nur ein einziges betroffenes Kabel", sagte Vodafone Sprecherin Heike Köring rbb|24, die Reparaturarbeiten hätten jedoch erst nach Abschluss der forensischen Arbeit der Polizisten begonnen werden können. Zudem ist die Sanierung von Glasfaseranschlüssen "sehr kostspielig", sagt er.

Die Telekom-Kunden hingegen müssen noch Geduld haben - denn im Gegensatz zu Wodafone wurden mehrere Leitungen gleichzeitig zerstört. Telekom-Sprecher Hubertus Kischkewitz rbb|24 sagte am fruehen Nachmittag, die Arbeit werde noch laenger dauern: "Heute sind wir nicht fertiggestellt, dafür ist es zu teuer", sagte Kischkewitz. Weil die Leitungen faseroptisch waren, ist die Reparatur des Fehlers schwierig.

"Man kann sie nicht nur flicken", sagte Kischkewitz. Laut Polizei wurden die Leitungen in einen Seilschacht an der Kreuzung Breiter Straße/Cunostraße geschnitten. In der Zwischenzeit wurde untersucht, ob die Leitungen von den gleichen Taetern beschaedigt worden waren, die anscheinend in die angrenzende Sparkassenfiliale vordrangen. Polizei-Sprecher Halweg rbb|24 sagte am Sonntagmittag gegen 15 Uhr, dass in der Niederlassung in der Breite Strasse ein Weckruf ertönt sei.