Ein Fehler in der E-Mail oder dem Passwort auf dem Bildschirm "Mit mir teilen" wird normalerweise durch das Zurücksetzen des MyCloud.com-Passworts verursacht, und die Anwendung verwendet weiterhin das alte Passwort. Ouvrez, und tippen Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um auf das Menü Einstellungen zuzugreifen.
Unmöglich, sich bei meinem MyCloud.com-Konto mit meiner My Cloud Mobile App anzumelden.
Die Verbindung zu MyCloud.com kann nach dem Herunterladen von My Cloud oder Android nicht mehr hergestellt werden. MyCloud.com wird für den Fernzugriff auf die My Cloud-Geräte über einen Webbrowser, eine My Cloud Mobile-Anwendung auf Android und iOS oder bei der Konfiguration von WD Sync-Software auf MacOS oder Windows verwendet.
Kommentar: Wie kann ich auf das Dashboard eines My Cloud Mirror-Geräts zugreifen?
Das Tableau eines My Cloud Mirror-Geräts ermöglicht dem Benutzer den Zugriff auf die internen Einstellungen, Optionen und Funktionen des Geräts. Geben Sie den Namen (oder die IP-Adresse) des My Cloud Mirror-Geräts in das Feld URL des Webbrowsers ein. Wichtig: Wenn der Namen des My Cloud Mirror Gerätes geändert wurde, verwenden Sie bitte diesen Namen anstelle von'WDMyCloud'.
Wenn der Name des Geräts (oder die IP-Adresse) unbekannt ist oder das Dashboard nicht zugänglich ist, kann das My Cloud Mirror-Gerät zurückgesetzt werden, indem Sie den Anweisungen in Antwort-ID 10432: Zurücksetzen eines My Cloud-Geräts folgen. Remarque: Wenn das Gerät mit mycloud.com/setup konfiguriert wurde, geben Sie bitte den Benutzernamen und das Passwort des Geräts ein, das während der Installation erstellt wurde.
Diese Informationen sind nicht verfügbar, muss das Gerät zurückgesetzt werden, um eine Verbindung zum Armaturenbrett herzustellen. Wichtig: Wenn das Armaturenbrett nicht zugänglich ist und das Gerät bereits zurückgesetzt wurde, sind noch einige weitere Schritte erforderlich: