Spam Blockieren

Blockieren Sie Spam

Spam-Filter zur Vermeidung von Problemen mit falschen Negativbefunden Falls Sie einen Spam-Filter für die Standard-Aktion zum Übertragen von Nachrichten in den Junk-Mail-Ordner einrichten, befolgen Sie die Schritte unter Vergewissern Sie sich, dass Spam in den Junk-Mail-Ordner jedes Benutzers umgelenkt wird. Außerdem gibt es hier einen Verweis auf allgemeine Hinweise zum Einstieg in die Shell. Durch die Synchronisation der Einstellungen des Benutzers mit dem Service über die Verzeichnis-Synchronisation können Sie falsche Spam-Mails unterdrücken.

Siehe "Verwenden der Verzeichnis-Synchronisation zur Verwaltung von E-Mail-Benutzern" unter EOP. EOP ist ein Cloud-basierter E-Mail-Filterdienst, der Ihr Unternehmen vor Spam und Malware schützt. Der vorstehende Absatz in diesem Abschnitt gilt nur für solche Unternehmen, die EOP als Service zum Schutze lokaler E-Mail-Systeme oder als Teil der hybriden Bereitstellung eines E-Mail-Systems nutzen.

Für weitere Information über EOP, besuchen Sie die Homepage von EOP. Wir bitten Sie, uns über die Feedback-Optionen unter War diese Information nützlich? am Ende dieses Aufsatzes. Verschieben Sie die Kopfzeilen der zu blockierenden E-Mail in Ihrem E-Mail-Client, z. B. Outlook oder Outlook Web App, wie in Analyse des Nachrichtenkopfes erläutert.

Die E-Mail-Adresse zur Auflistung der gesperrten IP-Adressen hinzufügen, indem Sie die Schritte unter "Mit EAC die Standardverbindungsfilterrichtlinie bearbeiten" in Konfiguration der Verbingungsfilterrichtlinie ausführen. Wir bitten Sie, uns über die Feedback-Optionen unter War diese Information nützlich? am Ende dieses Aufsatzes. Ist der Spam in erster Linie Massenmailings oder Newsletter oder Werbebriefe?

Klicke auf Spam und Massenaktionen, um die Einstellung wie hier dargestellt umzustellen. Richten Sie Ihre Spam-Filterrichtlinien so ein, dass die Senderadresse zur Sperrliste der Sender oder die Domain zur Sperrliste der Domains im Spam-Filter hinzugefügt wird. Emails von einem Sender oder einer Domain, die sich in der Spamfilter-Blockierliste wiederfinden, werden als Spam markiert.

Für andere Spam-Einstellungen, die für das ganze Unternehmen gültig sind, siehe Verwendung einer Reihe von sicheren IP-Adressen oder andere Methoden, um zu vermeiden, dass False Positives als Spam markiert werden. Wir bitten Sie, uns über die Feedback-Optionen unter War diese Information nützlich? am Ende dieses Aufsatzes. Wählen Sie in Outlook Web App zuerst die Option Settings > Options > Block or Allow und nehmen Sie die gewünschte Absenderadresse in die hier gezeigte Auflistung auf.

Anmerkung: Ausführliche Information über sichere Absenderlisten erhalten Sie in der Safe Senders List und der Blocked Senders List Frequently Asked Questions. Mit dem EOP-Dienst wird die Benutzerliste der gesicherten und gesperrten Stationen berücksichtigt, wenn die Daten zwischen den Services ausgetauscht werden. Sobald eine E-Mail den normalen Spam-Filter über EOP passiert, dann an einen Exchange-Server gesendet wird und EOP das Spam-Urteil SCL 1-4 (kein Spam) zuordnet, übersteuert die örtliche Absenderliste das EOP-Spam-Filter-Urteil und die E-Mail wird in den Spam-Ordner verschoben.

Wird SCL -1 einer Message im EOP durch eine Exchange-Nachrichtenflussregel oder aufgrund der Zugehörigkeit der IP-Adresse oder Domain zur zulässigen Senderliste zugeordnet, wird der SCL-Wert über Konnektoren an den dezentralen Exchange-Server übergeben. Die Sperrliste der Sender von Benutzern wird in diesem Falle nicht erzwungen.

Sie können dies durch die Erstellung einer Regel für den E-Mail-Verkehr verändern, die den SCL-Wert auf 0 setzt. Dies veranlasst Outlook, die örtliche Absenderliste des Anwenders zu erzwingen. Weitere Information zum öffnen der Shell in Ihrer Exchange-Organisation erhalten Sie unter Exchange Management Shell öffnen. Der SCL-Wert auf dem Exchange-Server ist 0, daher werden E-Mails, die nicht als Spam eingestuft werden, an die Mailboxen der Anwender gesendet, aber es ist trotzdem möglich, sie über die örtliche Absenderliste der Anwender an den Spam-Ordner zu senden.

Bei der Verwendung von Spam-Quarantäne in EOP können Sender auf der Benutzerliste der Safe-Sender als Spam erkannt und unter Verschluss gehalten werden. Die Verwendung des Junk-E-Mail-Ordners in Ihrem örtlichen Briefkasten erlaubt jedoch die Übermittlung in den gesicherten Absenderbriefkasten. Achtung: Wenn Sie eine E-Mail-Flussregel benutzen, um den SMD-Werte auf 0 (oder einen anderen als -1 ) zu setzen, beziehen sich alle Junk-E-Mail Optionen von Outlook auf die E-Mail.

Das heißt, dass die Liste der gesperrten und gesicherten Sender betrachtet wird, aber es heißt auch, dass E-Mails, die keine Adresse aus den Liste der gesperrten oder gesicherten Sender beinhalten, potentiell als Spam erkannt werden können. Falls Sie wollen, dass Outlook die Liste der gesperrten und gesicherten Sender bearbeitet, aber nicht den Client-seitigen Junkmail-Filter benutzt, müssen Sie die Einstellung in den Junkmail-Optionen von Outlook auf "Keine automatischen Filterung" setzen.

"In der aktuellen Fassung von Outlook ist "Keine automatischen Filter" die Standardeinstellung, aber Sie sollten sicherstellen, dass diese Option aktiviert ist, um zu verhindern, dass der Client-seitige Junk-Mail-Filter auf die E-Mails angewandt wird. Sie können als Verwalter das Filtern von Outlook-Junk-E-Mails durch Befolgen der Instruktionen in Outlook: Richtlinieneinstellungen für die Benutzerschnittstelle für den Mechanismus zum Filtern von Junk-E-Mails abschalten.

Falls sie nicht geholfen haben und Sie immer noch Schwierigkeiten mit falschem Spam in den Mailboxen Ihrer Nutzer haben, informieren Sie uns über die von Ihnen ausprobierten Möglichkeiten oder Ihr Einsatzszenario, damit wir unsere Hinweise anhand Ihres Feedback prüfen können.