Störung Telefonnetz

Der letzte von ihnen wurde kürzlich außer Betrieb genommen.

Häufig gestellte Anfragen

Überprüfen Sie nun, ob es in Ihrer Gegend derzeit Beschränkungen gibt. Überprüfen Sie nun, ob es in Ihrer Gegend derzeit Beschränkungen gibt. Mit unserem Quick-Live-Check können Sie den Zustand Ihres Mobilnetzes zu jeder Zeit und überall in Deutschland überprüfen. Außerdem werden die geplanten Instandhaltungsarbeiten an den Sendeanlagen dargestellt. Häufig kann es daran liegen, dass sich Ihr Endgerät nicht richtig in das Netzwerk eingewählt hat.

Wie sieht der "Live-Scheck" aus? Die Live-Überprüfung stellt die folgenden Informationen dar: Stromausfälle an Ihrem Einsatzort (z.B. durch Stromausfälle, Unwetter oder Sturmschäden). Überprüfung von Stromausfällen und geplanten Maßnahmen in den vergangenen 24 Std. Aktuell geplantes Werk und 3-Tage-Vorschau für die geplanten Bauarbeiten an den Sendemasten. Es werden keine kurzfristigen Beschränkungen dargestellt, die z.B. bei einem Fussballspiel oder einer anderen Grossveranstaltung bestehen.

Die Liveprüfung für Ihren Ort beginnt immer mit der geographischen Mitte der Ortsangabe und faßt dann die Lage der umgebenden Basisstation zusammen. Mit dem Livecheck habe ich jetzt das grüne Licht. Hier. Derzeit gibt es einen Stillstand oder ein geplantes Projekt, das zu einer Überregionalität führen kann. Der Livecheck weist keine kurzfristigen Leistungseinschränkungen auf (z.B. bei einem Fussballspiel oder einer anderen Grossveranstaltung).

Fehlfunktionen in der U-Bahn werden durch den Live-Check nicht angezeigt. Die Live-Überprüfung gibt mir eine rote oder orange Farbe. Aber das Netzwerk arbeitet perfekt für mich. Beispiel: An einem Ort gibt es Netzwerkprobleme, immer während der Stoßzeiten. Ausserhalb dieser Zeit ist das Netzwerk jedoch uneingeschränkt funktionsfähig. Wie sieht die Übersicht in der Rubrik "In Deutschland" aus?

Es werden alle Netzwerkstörungen und Planarbeiten angezeigt, die nicht vor Ort zugeordnet werden können, so genannte Überregionalstörungen und Planarbeiten. Überörtliche Störfälle können durch Funktionsstörungen in Zentralnetzelementen, so genannten Kernnetzelementen, verursacht werden. In einem solchen Falle kann die Anfrage eines Standorts daher den Zustand green haben ( "das Ortsfunknetz funktioniert fehlerfrei"), obwohl der Ort von einer Störung oder geplanter Tätigkeit überregional beeinflusst wird.

Allerdings sind die überregionalen Erkrankungen meist sehr gering. In der Übersicht sind die nationalen Unterbrechungen und geplanten Maßnahmen der vergangenen 24 Std. aufgeführt. Auf der Registerkarte "Geplante Arbeiten" wird auch eine 3-tägige Vorschau der landesweit geplanten Werke angezeigt. Mit unserem Live-Check zeigen wir Ihnen sehr verlässlich Störfälle und Behinderungen in unserem landesweiten Netzwerk, aber mit dem Button "Ich bin nicht einverstanden" können Sie auf einfache Weise Netzwerkprobleme vor Ort berichten, die Sie an Ihrem Terminal feststellen.

Besonders wenn der Live-Check Ihnen vor Ort grüne Ampeln für das Netzwerk gibt, Sie aber den Anschein haben, dass etwas nicht klappt, können Sie uns dies auf diese Weise mitteilen. Erhalte ich eine Antwort, wenn ich einen Fehler meldet? Dies hängt vom momentanen Zustand im Live-Check ab: Wenn der Live-Check das grüne Lämpchen aufleuchtet, erfassen wir Ihre Fehlermeldung und überprüfen sie.

Gleichzeitig stellen wir fest, ob auch andere Anwender aus der Umgebung Probleme mit unserem Netzwerk haben. Sollten Sie innerhalb von 48 Std. (= 2 Tage) weitere Berichte erhalten oder ein bestimmter Fehler in der Umgebung auftritt, senden wir Ihnen auf Anfrage regelmäßig Informationen über den Verlauf des Fehlers sowie eine Nachricht, wenn der Fehler beseitigt wurde.