Die beste Lösung gegen mobile Gefahren! Die ESET weist Sie auf manipulierte Websites hin, die auf Ihre Zugangs- und Bankverbindung abzielen. Mit ESET Smart Security verwandeln Sie Ihr Handy und Tablett in eine malwarefreie Zonen. Mit dem Anti-Phishing-Modul warnen Sie vor gefälschten Websites und stoppen Datendiebe. Vom Online-Shopping bis zum Homebanking: Mit klarem Verstand auf Ihrem Handy oder Tablett stöbern.
Applikationen im Dauertest: ESET überprüft und findet Applikationen, die auf Ihre Datenbank- oder Gerätefunktion zugreifen wollen.
ESET Mobile Security oder Kindersicherung, die von der Google Play-Aktivierung heruntergeladen wurde, ist fehlgeschlagen Was soll ich tun? ESET Knowledge Base
Sie haben die App im Google Play Store gekauft und installiert, aber die Aktivierung ist fehlgeschlagen. Wir befürworten keine Deaktivierung der ESET-Lösung. Suchen Sie die Bestellnummer (siehe Abbildung 1-1) Ihres ESET Mobile Security-Kaufs. Diese Nummer finden Sie in der E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben, oder im Google Payment Center (Sie müssen sich mit demselben Konto anmelden, mit dem Sie den Kauf getätigt haben).
Klicken Sie auf Abonnements und Dienste ? Bestellungen anzeigen und wählen Sie die ESET Mobile Security-Transaktion aus, um die Bestellnummer oder Transaktions-ID anzuzeigen. Kopieren Sie die Bestellnummer oder Transaktions-ID und fügen Sie sie in das Feld Bestellnummer des untenstehenden Formulars ein. Geben Sie den Namen Ihres Gmail-Kontos (das Konto, mit dem Sie ESET Mobile Security erworben haben) in das Feld Google-Konto-E-Mail ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden, um die Aktivierung der Funktion zu bestätigen. Überprüfen Sie Ihr Google-E-Mail-Konto, um den ESET-Lizenzschlüssel zu finden. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, um das Produkt zu aktivieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie den Artikel für ESET Mobile Security oder ESET Parental Control for Android.
Wenn Sie ESET Mobile Security immer noch nicht aktivieren können und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf sind, können Sie eine Rückerstattung verlangen. Klicken Sie dazu auf den Link "ESET", den Sie neben der Kauf-E-Mail erhalten haben (siehe Abbildung 2-1) oder gehen Sie zum Google Payment Center (Sie müssen sich mit dem gleichen Konto anmelden, mit dem Sie den Kauf getätigt haben) und gehen Sie zu Abonnements und Services ? Käufe ansehen, die Transaktion Mobile Security auswählen und auf ESET kontaktieren klicken.
Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an unser Team, um Ihre Anfrage zu beantworten.