Möglicherweise ist Ihr Rechner dann mit einem Viren-, Trojaner-, Wurmoder Spyware-Virus infiziert. Diese Malware verbirgt sich oft hinter unscheinbaren Namen oder in versteckten Verzeichnissen. Viren oder Trojaner können Ihren Rechner über einen Dateidownload oder eine Anlage zu einer E-Mail erreichen, die Sie unbeabsichtigt geöffnet oder angeklickt haben.
Eine Virusinfektion ist für den Laie oft nicht einmal nachweisbar und wird erst durch eine echte Warnung sichtbar, die ihn zur Bezahlung veranlasst oder den Eigentümer des infizierten Rechners anklagt. Zum Beispiel haben sich der BKA-Trojaner und der BKA-Virus verbreitet und zur Bezahlung aufgerufen. GVU-Trojan oder GEMA-Trojan warnt auch vor einer Meldung, wenn keine Bezahlung erfolgt.
Viren und andere bösartige Software entfernen wir, damit Ihr Rechner einwandfrei und mit maximaler Leistung abläuft. Wir durchsuchen Ihren Rechner nach Viren und trojanischen Schädlingen wie dem BKA-Trojaner oder Locky-Virus, entfernen die Malware komplett und machen einen letzten Test. Die eingedrungene Malware erlaubt es Hackern, Ihre Kennwörter zu lesen und sie dann für ihre eigenen Ziele zu verwenden.
Wer also sein Online-Banking mit seinem eigenen Browser fortsetzen oder andere persönliche Informationen auf seinem Notebook oder Notebook haben möchte, die nicht in die falschen Hände geraten sollten, muss sich vergewissern, dass sich keine Malware auf seinem System befinden. Anschließend sorgen unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür, dass alle Viren, Trojaner, Worms und dergleichen vollständig von Ihrem System ferngehalten werden.
Falls das Betriebssystem mit einem Viren-, Trojaner- oder Wurmbefall infiziert ist, sind Sie in der Regel ohnmächtig. Am sichersten ist es, den Rechner zu programmieren und alles zu entfernen - aber alle Dateien gehen unter. Wenn Sie Ihre Dateien nicht durch Formatierungen abhanden kommen lassen wollen, können Sie mit Hilfe zahlreicher Spezialprogramme die Malware auf Ihrem Rechner auslöschen.
Selbst wenn das gelegentlich funktioniert, verschachteln sich Viren und Trojaner oft an so vielen Orten, dass nur die Formatierung eine wirklich ungefährliche Möglichkeit zur Abtrennung ist. Wenn Viren entdeckt wurden, sollte die Windows-Systemwiederherstellung deaktiviert werden, damit die Angreifer nicht auch dort gesichert werden. Falls Sie irgendwelche Probleme beim Entfernen bösartiger Programme haben, werden wir Ihnen in unserem Sicherheits-Forum weiterhelfen.
Downloaden Sie das CCCleaner Program, installiere es und lösche die Cookie und andere unbenutzte Informationen von Ihrem Computer. Sie werden nicht nur unnötige Akten los, der Viren-Scanner muss auch nur die wichtigen Akten scannen. Downloaden und installiere das HiJackThis-Program.
Bei HJT können Sie nach der Installierung eine sogenannte "Logdatei" (klicken Sie auf "System-Scan durchführen und eine Logdatei speichern") einrichten. Sie werden in unserem Security-Forum oft nach dieser Log-Datei befragt, da man damit prüfen kann, ob sich noch Malware auf dem Rechner befindet.
Neben der HiJackDiese Logdatei ist ein Scannen mit dem Zusatzprogramm "Malwarebytes" zweckmäßig. Malware-Bytes herunterladen, einspielen und die "Malware-Signaturen" aktualisieren: Danach einen vollständigen Systemscan durchführen und die gefundene Malware auslöschen. Anschließend können Sie eine Logdatei anlegen, die Sie zusammen mit der HJT-Logdatei in unserem Security-Forum posten können.