Entfernen von Viren

Bei den meisten Würmern handelt es sich um E-Mail-Anhänge, die einen Rechner beim Öffnen befallen. Mithilfe des Wurms wird der infizierte Rechner nach Daten wie Adressbüchern oder temporären Websites mit E-Mail-Adressen gescannt. Nicht immer sind sie destruktiv für Rechner. Sie wird über ein gültiges Softwareprogramm, z.B. einen Screensaver, an den Rechner gesendet. Es speichert dann Kode auf dem Betriebsystem, der es einem Angreifer erlaubt, auf den angesteckten Rechner zu zugreifen.

Die Verbreitung erfolgt durch Viren, Würmer oder heruntergeladene Waren. Spionageprogramme können auf Ihrem Rechner ohne Ihr Wissen aufgesetzt werden. Mit diesen Programmen können Sie die Einstellungen Ihres Rechners verändern oder Werbe- und Personendaten einholen. Spionageprogramme können die Suchgewohnheiten im Internet verfolgen und Ihren Web-Browser auf eine andere Webseite umlenken.

Eine nicht autorisierte Sicherheitssoftware will Sie dazu bringen, zu denken, dass Ihr Rechner mit einem Virenbefall durchsetzt ist. Sie werden dann in der Regel gebeten, ein Programm zur Entfernung des Virenbefalls downzuloaden oder zu kaufen. Diese laufen oft nach dem Herunterladen oder beim erneuten Starten des Rechners. Dein Rechner ist angesteckt!

Der Rechner ist mit Spionage- bzw. Werbeprogrammen infiltriert. Dein Rechner ist angesteckt! Mit " OK " fahren Sie fort oder mit " Abbruch " bleibt die aktuelle Webseite erhalten. Entfernung von Malware wie Viren, Spionageprogramme oder nicht autorisierter Schutzsoftware Ohne die Hilfe von Tools zur Entfernung schädlicher Programme kann es schwer sein, einen Virus oder Spionageprogramme zu entfernen.

Manche Viren und andere unerwünschte Programme werden neu installiert, nachdem Viren und Spionageprogramme erkannt und wiederhergestellt wurden. Glücklicherweise können Sie durch die Aktualisierung Ihres Rechners und die Nutzung von Tools zur Entfernung schädlicher Programme dazu beitragen, unerwünschte Programme dauerhaft zu entfernen. Anmerkung: Wenn Sie auf Ihrem Rechner nicht auf das Netz zurückgreifen können, sollten Sie einen anderen Rechner benutzen, damit Sie die Anweisungen im Kapitel "Zurücksetzen Ihrer Proxy-Einstellungen für Microsoft Outlook " auf dem infizierten Rechner einhalten.

Führen Sie diese Arbeitsschritte in der richtigen Reihenfolge aus, um einen Virus und andere Malware zu entfernen. Stellen Sie den Service für die automatischen Aktualisierungen so ein, dass keine wichtige Aktualisierung auf Ihrem Rechner ausbleibt. Wenn Sie auf Starten und dann auf Windows Update tippen, wird das Feld durchsucht.

Im Ergebnisbereich auf Windows Update tippen. Wählen Sie Nach Aktualisierungen prüfen. Im Beispiel heisst es XP Security Agents 2010-Neustart. Markieren Sie mit den Eingabetasten den abgesicherten Modus mit Netzwerk-Treibern und betätigen Sie die Eingabetaste, wenn Sie dazu auffordert werden.

Drücken Sie die Taste Starten und prüfen Sie, ob die nicht genehmigte Sicherheits-Software im Menü Starten erscheint. Wenn hier nicht aufgelistet, wählen Sie Alle Produkte und suchen Sie nach dem Name der nicht zugelassenen Sicherheits-Software. Rechtsklicken Sie auf den Dateinamen des nicht genehmigten Sicherheitsprogramms, und wählen Sie dann die Option Kennworte.

Wählen Sie die Schaltfläche Abkürzung. Beispiel: C:\Program Files\XP Security Agents 2010. Hinweis: Der Name des Ordners ist oft eine Zufallszahl. Auf Dateipfad Öffnen tippen. In der Adresszeile des Fensters Programme auf Programme umstellen. Beispiel: XP Security Agents 2010 mit der rechten Maustaste anklicken und dann auf Delete klick.

Neustart des Rechners. Klicke auf die Taste Download Now und dann auf Run. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihren Rechner zu scannen und die nicht genehmigte Sicherheits-Software zu entfernen. Für weitere Information über nicht genehmigte Sicherheits-Software besuchen Sie die Webseite Vorsicht vor falschen Virenalarmen. Klicke auf Download.

Neustart des Computers nach der Erstinstallation. Markieren Sie auf der Startseite die Drucktaste Vollständiger Scan, und drücken Sie dann auf Jetzt durchsuchen. Windows Defender ist ein Programm zur Entfernung von Malware, das schwierig zu entfernende Viren beseitigt, die vor dem Windowsstart auftauchen.

Um Windows Defender zu benutzen: Rufen Sie auf einem nicht infizierten Rechner die Windows-Defender-Website ( "What is Windows Defender off-line") auf. Abhängig von Ihrem Betriebsystem wählen Sie Download 32-Bit-Version oder Download64-Bit-Version. Gehen Sie zur Webseite Wenn Sie nicht wissen, welches Betriebsystem Sie benutzen, läuft auf meinem Rechner die 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows.

Wenn Sie dazu auf die Schaltfläche Speicherung als geklickt haben, können Sie die Dateien auf einer DVD, einem Datenträger oder einem USB-Speicherstick abspeichern. Stecken Sie die DVD, den USB-Speicherstick oder die Festplatte in den betroffenen Rechner ein und führen Sie einen Neustart des Rechners durch. Wenn Sie dazu auffordern, eine der folgenden Optionen auszuwählen: F12, F5 oder F8, je nachdem, welchen Rechner Sie benutzen, und scrollen Sie mit der Eingabetaste zu dem Datenträger, auf dem Sie die Offlinedatei von Windows Defender installieren.

Windows Verteidiger off-line wird ausgeführt und durchsucht umgehend nach Malware. Nähere Einzelheiten zum Entfernen eines Virus entnehmen Sie bitte dem Abschnitt Entfernen eines Virus. Du kannst Massnahmen zum Schutz deines Computers vor Malware einleiten. Wählen Sie die Drucktaste Starten, und wählen Sie dann System. Im Suchfeld tippen Sie Firewall, und dann auf Windows-Firewall.

Wählen Sie im rechten Fensterbereich die Option Windowsfirewall ein- oder ausblenden ("Windows-Firewall ein- oder ausschalten") (möglicherweise werden Sie zur Eingabe Ihres Administratorkennworts aufgefordert). Unter jedem Netzwerkstandort wählen Sie die Option Windowsfirewall (Windows 7) ein- oder ausblenden, und anschließend auf OK tippen. Weitere Einzelheiten zum Ein- und Abschalten Ihrer Windows 7-Firewall finden Sie auf der Webseite zur Aktivierung oder Deaktivierung der Windows 7-Firewall.

Malware-Downloads verhindern' Hier sind einige Hinweise, die Ihnen helfen, sich vor dem Download unerwünschter Programme zu schützen: Klicke nie auf "Zustimmen" oder "OK", um ein verdächtiges Spywarefenster zu schliessen. Statt dessen können Sie auf das rotes "x" in der Fensterecke oder ALT+F4 auf Ihrer Bildschirmtastatur drükken.

Benutzen Sie ein Standard-Benutzerkonto anstelle eines Admin-Konto. Nähere Einzelheiten hierzu sind auf der Webseite Begründung für die Verwendung eines Standard-Kontos anstelle eines Administrator-Kontos zu lesen. Wenn Sie mehr über den Schutz eines Rechners vor Viren erfahren möchten, besuchen Sie die Seite Verbesserung der Sicherheit gegen Malware und Schutz Ihres Rechners. Um die Proxy-Einstellungen des Internetexplorers zu ändern, drücken Sie die Taste oder den Link Reparieren.

Im Dialogfeld Dateidownload wählen Sie Run und folgen Sie den Schritten des Einrichtungsassistenten: "Fix it Wizard": Auch bei anderen Sprachen von Windows läuft die Automatik. Falls Sie den Rechner, auf dem das Fehler aufgetreten ist, nicht benutzen, sichern Sie den automatischen Update auf einen USB-Stick oder eine andere Festplatte und starten Sie ihn dann auf dem Rechner, auf dem das Fehler aufgetreten ist.

Um die Proxy-Einstellungen für Microsoft Outlook Explorer von Hand zu ändern: Wählen Sie Starten, und drücken Sie dann Starten. Kopiere den nachfolgenden Kode und füge ihn in das Eingabefeld Run ein: Klicke auf OK. Wählen Sie Starten, und wählen Sie Run. Kopiere den nachfolgenden Kode und füge ihn in das Eingabefeld Run ein: Klicke auf OK.

Antwort DeskFor USA und Kanada Schützt Ihre Rechner vor Viren und Malware: Virenlösung und Sicherheitscenter für die Installation von Updates: Windows Update: FAQ-Sicherheits-Lösungen für IT-Experten: TechNet-Sicherheit - Fehlerbehebung und technischer Kundendienst nach Land: Internationale Hilfe Wenn Sie einen PC mit Windows 8 verwenden, finden Sie hier weitere Hinweise zum Virenschutz für Ihren PC, oder Sie finden hier weitere Hinweise zum Auffinden und Entfernen von Viren.